Optimisez chaque poste de travail de votre entreprise
Aujourd’hui, la gestion réactive des postes informatiques ne suffit plus. Un seul appareil mal protégé peut compromettre la productivité et la sécurité de toute l’organisation.
Avec le service géré par poste de travail d’Info Technologies, vous bénéficiez d’une supervision proactive et d’un soutien illimité pour assurer que chaque ordinateur de votre entreprise reste performant, à jour et sécurisé.
Ce service inclut par défaut notre service géré cybersécurité, pour une protection complète contre les menaces et une continuité sans interruption.
Nos solutions de gestion de poste de travail informatique
Services
- Soutien illimité : assistance informatique à distance sans frais
- Mises à jour automatisées des systèmes d’exploitation et logiciels
- Protection avancée EDR (Endpoint Detection & Response) pour bloquer les menaces en temps réel
- Surveillance RMM (Remote Monitoring & Management)
- Sauvegarde et sécurité de vos données de serveur hébergées au Canada
- Formation en cybersécurité via Terranova incluant (des campagnes de sensibilisation et des simulations d’hameçonnage)
- Gestionnaire de mots de passe via 1Password
- Rapports de conformité et d’état de vos environnements
Avantages
- Réduction des interruptions : vos équipes restent productives, sans perte de temps liée à des incidents techniques
- Sécurité renforcée : protection de bout en bout avec sauvegardes, pare-feu et EDR intégrés
- Gestion simplifiée : un seul service regroupe maintenance, sécurité et soutien aux usagers
- Formation des employés : réduction du risque lié aux erreurs humaines (cause de 95 % des incidents)
- Budget maîtrisé : coûts mensuels prévisibles, incluant soutien illimité et mises à jour
Gain de productivité
Cybersécurité
Soutien illimité
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Services gérés TI
La gestion de parc informatique et réseautique d’entreprise en réaction aux problèmes ne fait plus partie des bonnes pratiques et des standards du domaine informatique. Depuis les dernières années, les services gérés TI sont maintenant devenus la norme de l’Industrie des technologies. La sécurité et la continuité de vos affaires demandent une proactivité et une supervision en temps réel de vos équipements informatiques et réseautiques. Le soutien à distance illimité, la sauvegarde, l’intégrité de vos données, les mises à jour automatiques et la gestion de vos mots de passe sont certains des aspects faisant partie des services gérés protégeant votre entreprise contre toutes éventualités. Le soutien à distance et les outils automatisés permettent à votre entreprise et votre équipe de poursuivre leurs activités en toute sécurité.
Témoignages de nos clients
Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions, trouver une solution à nos besoins ou pour nous dépasser. Et toujours avec le sourire.
Nous recommandons fortement l’équipe d’INFO Télécom à tous ceux qui recherchent un consultant en télécommunications dynamique chez qui le service est la priorité.
Appuyée par une grande écoute des besoins de ses clients, cette entreprise répond promptement, respecte les délais établis et fait un travail de qualité supérieure dans son domaine.
Nous recommandons fortement cette entreprise à titre de partenaire vous permettant d’atteindre vos objectifs de performance au niveau des télécommunications.
Nous tenons à remercier l’équipe d’INFO Télécom pour l’excellent service tout au long du processus d’évaluation, d’installation, de formation, de transition et de soutien continu pour notre nouveau système téléphonique avec service hébergé.
Juste quelques mots pour souligner le bon travail de votre technicien, Michel Lessard. Il est un excellent formateur avec beaucoup d’entregent et super patient. Ce fut vraiment agréable de prendre ma formation avec lui.
Son souci du détail et le service à la clientèle sont les forces de cette firme et nous en sommes très satisfaits. Nous n’hésitons pas à confier tous nos besoins en télécommunication à l’entreprise INFO Télécom.
La contribution de cette firme au succès de notre entreprise est très appréciée et nous croyons qu’elle est un atout valable pour toute entreprise qui pourrait avoir besoin de leurs services.
Une équipe vraiment formidable.
La présente a pour but de souligner le professionnalisme de la compagnie INFO Télécom qui est notre spécialiste en service et soutien technique de système téléphonique depuis plusieurs années déjà.
Leur souci du travail bien fait ainsi que la proximité de collaboration qu’ils ont établie avec nous démontrent à quel point cette compagnie est efficace et intègre.