Optimisez chaque poste de travail de votre entreprise
Aujourd’hui, la gestion réactive des postes informatiques ne suffit plus. Un seul appareil mal protégé peut compromettre la productivité et la sécurité de toute l’organisation.
Avec le service géré par poste de travail d’Info Technologies, vous bénéficiez d’une supervision proactive et d’un soutien illimité pour assurer que chaque ordinateur de votre entreprise reste performant, à jour et sécurisé.
Ce service inclut par défaut notre service géré cybersécurité, pour une protection complète contre les menaces et une continuité sans interruption.
Nos solutions de gestion de poste de travail informatique
Services
- Soutien illimité : assistance informatique à distance sans frais
- Mises à jour automatisées des systèmes d’exploitation et logiciels
- Protection avancée EDR (Endpoint Detection & Response) pour bloquer les menaces en temps réel
- Surveillance RMM (Remote Monitoring & Management)
- Sauvegarde et sécurité de vos données de serveur hébergées au Canada
- Formation en cybersécurité via Terranova incluant (des campagnes de sensibilisation et des simulations d’hameçonnage)
- Gestionnaire de mots de passe via 1Password
- Rapports de conformité et d’état de vos environnements
Avantages
- Réduction des interruptions : vos équipes restent productives, sans perte de temps liée à des incidents techniques
- Sécurité renforcée : protection de bout en bout avec sauvegardes, pare-feu et EDR intégrés
- Gestion simplifiée : un seul service regroupe maintenance, sécurité et soutien aux usagers
- Formation des employés : réduction du risque lié aux erreurs humaines (cause de 95 % des incidents)
- Budget maîtrisé : coûts mensuels prévisibles, incluant soutien illimité et mises à jour
Gain de productivité
Cybersécurité
Soutien illimité
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Services gérés TI
La gestion de parc informatique et réseautique d’entreprise en réaction aux problèmes ne fait plus partie des bonnes pratiques et des standards du domaine informatique. Depuis les dernières années, les services gérés TI sont maintenant devenus la norme de l’Industrie des technologies. La sécurité et la continuité de vos affaires demandent une proactivité et une supervision en temps réel de vos équipements informatiques et réseautiques. Le soutien à distance illimité, la sauvegarde, l’intégrité de vos données, les mises à jour automatiques et la gestion de vos mots de passe sont certains des aspects faisant partie des services gérés protégeant votre entreprise contre toutes éventualités. Le soutien à distance et les outils automatisés permettent à votre entreprise et votre équipe de poursuivre leurs activités en toute sécurité.
Témoignages de nos clients
Messieurs, je tiens par cette lettre-ci, vous remercier pour un travail exceptionnel a tous les niveaux. Du côté de la vente et au service à la clientèle jusqu’au soutien techniques. Info Telecom a toujours et très rapidement répondu à nos questions sans aucun délai.
Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions, trouver une solution à nos besoins ou pour nous dépasser. Et toujours avec le sourire.
Nous recommandons fortement l’équipe d’INFO Télécom à tous ceux qui recherchent un consultant en télécommunications dynamique chez qui le service est la priorité.
Madame, Monsieur,
Thermofin tient à remercier toute l’équipe d’Info Télécom pour l’excellent service rendu au cours des dernières années.
Avec 3 usines et près de 150 employés, Thermofin est une entreprise qui offre des solutions sur mesure à ses clients. Étant en constante communication avec des équipes d’ingénierie, il était primordial pour nous de pouvoir compter sur un service de téléphonie VoIP fiable et de grande qualité. À cet effet, Info Télécom a su répondre à toutes nos exigences.
Nous sommes très satisfaits de notre relation d’affaires avec Info Technologies et nous recommandons leurs services de technologie de l’information, car ils nous offrent une solution complète, sécuritaire et abordable en plus d’être à l’écoute de nos besoins.
Par la présente, je tiens à souligner notre très grande satisfaction pour le service exceptionnel reçu lors de la migration de notre système téléphonique. Il est important de souligner le service après-vente. Efficaces et rapides, les employés connaissent bien leur produit et trouvent toujours des solutions.
Notre entreprise compte maintenant 5 succursales et souhaitait obtenir un service « cloud » pour notre réseau de télécommunications. Info Télécom a su nous proposer des appareils et services répondant à nos critères très précis, tout cela en nous offrant un prix très compétitif sur le marché.
Nous tenons à remercier toute l’équipe pour le temps consacré à la négociation de notre dossier et recommandons l’équipe d’INFO Télécom à ceux qui ont besoin d’intégrer comme nous la téléphonie IP.
Juste quelques mots pour souligner le bon travail de votre technicien, Michel Lessard. Il est un excellent formateur avec beaucoup d’entregent et super patient. Ce fut vraiment agréable de prendre ma formation avec lui.