Optimisez chaque poste de travail de votre entreprise
Aujourd’hui, la gestion réactive des postes informatiques ne suffit plus. Un seul appareil mal protégé peut compromettre la productivité et la sécurité de toute l’organisation.
Avec le service géré par poste de travail d’Info Technologies, vous bénéficiez d’une supervision proactive et d’un soutien illimité pour assurer que chaque ordinateur de votre entreprise reste performant, à jour et sécurisé.
Ce service inclut par défaut notre service géré cybersécurité, pour une protection complète contre les menaces et une continuité sans interruption.
Nos solutions de gestion de poste de travail informatique
Services
- Soutien illimité : assistance informatique à distance sans frais
- Mises à jour automatisées des systèmes d’exploitation et logiciels
- Protection avancée EDR (Endpoint Detection & Response) pour bloquer les menaces en temps réel
- Surveillance RMM (Remote Monitoring & Management)
- Sauvegarde et sécurité de vos données de serveur hébergées au Canada
- Formation en cybersécurité via Terranova incluant (des campagnes de sensibilisation et des simulations d’hameçonnage)
- Gestionnaire de mots de passe via 1Password
- Rapports de conformité et d’état de vos environnements
Avantages
- Réduction des interruptions : vos équipes restent productives, sans perte de temps liée à des incidents techniques
- Sécurité renforcée : protection de bout en bout avec sauvegardes, pare-feu et EDR intégrés
- Gestion simplifiée : un seul service regroupe maintenance, sécurité et soutien aux usagers
- Formation des employés : réduction du risque lié aux erreurs humaines (cause de 95 % des incidents)
- Budget maîtrisé : coûts mensuels prévisibles, incluant soutien illimité et mises à jour
Gain de productivité
Cybersécurité
Soutien illimité
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Services gérés TI
La gestion de parc informatique et réseautique d’entreprise en réaction aux problèmes ne fait plus partie des bonnes pratiques et des standards du domaine informatique. Depuis les dernières années, les services gérés TI sont maintenant devenus la norme de l’Industrie des technologies. La sécurité et la continuité de vos affaires demandent une proactivité et une supervision en temps réel de vos équipements informatiques et réseautiques. Le soutien à distance illimité, la sauvegarde, l’intégrité de vos données, les mises à jour automatiques et la gestion de vos mots de passe sont certains des aspects faisant partie des services gérés protégeant votre entreprise contre toutes éventualités. Le soutien à distance et les outils automatisés permettent à votre entreprise et votre équipe de poursuivre leurs activités en toute sécurité.
Témoignages de nos clients
Juste quelques mots pour souligner le bon travail de votre technicien, Michel Lessard. Il est un excellent formateur avec beaucoup d’entregent et super patient. Ce fut vraiment agréable de prendre ma formation avec lui.
Cette équipe hautement qualifiée a su démontrer, tout au long des années, un travail effectué efficacement grâce à ses interventions ponctuelles pour répondre à la demande des membres du personnel, en un court laps de temps et surtout de façon discrète et sécuritaire.
Nous souhaitons prendre un moment afin de vous faire part de notre reconnaissance pour le travail et les efforts accomplis par l’équipe d’lNFO Télécom. Nous voulons donc remercier l’équipe pour son savoir-faire et son professionnalisme. Sachez qu’il nous fera plaisir de recommander votre entreprise dans le futur.
Mention « super hot » lors de l’installation, les techniciens ont toujours été super et rapides!
Depuis 5 ans, nous choisissons INFO Télécom comme fournisseur de service de téléphonie pour l’ensemble de nos 19 cliniques de radiologie. Ce fournisseur est très compétent et de bon conseil de l’installation au soutien après-vente. C’est une équipe qui offre un excellent service professionnel avant, pendant et après-vente. Merci INFO Télécom!
Je suis toujours satisfaite de votre service et c’est un très gros point fort dans votre équipe. Pour avoir été à vos bureaux et vu les gens qui y travaillaient, j’ai pu sentir que j’avais une très belle équipe derrière moi pour m’aider dans ma transition. J’en profite pour vous dire un gros merci à tous et particulièrement à toi et Michel (simplicité et efficacité) qui êtes toujours de bonne humeur.
La présente a pour but de souligner le professionnalisme de la compagnie INFO Télécom qui est notre spécialiste en service et soutien technique de système téléphonique depuis plusieurs années déjà.
Leur souci du travail bien fait ainsi que la proximité de collaboration qu’ils ont établie avec nous démontrent à quel point cette compagnie est efficace et intègre.