Système téléphonique Avaya et Nortel
Pendant plus de 20 ans, Avaya fut un chef de file sur le marché des télécommunications grâce, entre autres, à l’acquisition de Nortel en 2009. Info Technologie prend en charge les systèmes Nortel depuis plus de 20 ans et continue d’offrir le service en fonction des pièces disponibles afin de soutenir sa clientèle.
Soutien technique pour Avaya et Nortel
Les systèmes Nortel et Avaya IP Office sont encore largement déployés dans les entreprises québécoises. Bien que Nortel ne soit plus fabriquée et qu’Avaya IP Office évolue vers des solutions IP et infonuagiques, ces plateformes continuent de jouer un rôle clé dans les télécommunications d’affaires.
Chez Info Technologies, nous offrons des plans de service spécialisés pour garantir la fiabilité et la continuité de vos systèmes existants. Ces plans incluent :
- Main-d’œuvre à distance illimitée
- Support 7 jours sur 7 avec prise en charge rapide en cas d’urgence
- Sauvegardes, pièces garanties et prêt de serveur en cas de panne majeure
- Remise en service rapide assurée par nos techniciens certifiés Avaya (ACIS et ACSS)
Que vous utilisiez encore un système Nortel ou que vous comptiez sur un Avaya IP Office, notre équipe assure la maintenance, la relève et le dépannage de vos télécommunications.
Et lorsque vous serez prêts à évoluer vers une solution IP ou infonuagique, nous vous accompagnerons pour une transition fluide et sécurisée.
Lignes IP pour système Avaya IP Office
En plus de nos plans de service pour Avaya IP Office, nous proposons des lignes IP conçues pour moderniser vos communications et réduire vos coûts. Avec les lignes IP, vous gardez la robustesse d’Avaya tout en accédant à des fonctionnalités modernes qui améliorent la productivité et la flexibilité de vos communications d’affaires.
Ces lignes offrent de nombreux avantages :
- Appels illimités Canada et États-Unis
- Numéros disponibles partout au Canada (y compris 800)
- Jumelage cellulaire pour rester joignable partout
- Service SMS et télécopie par courriel
- Installation gratuite et gestion de la qualité de service
- Soutien et modifications à distance illimités
Plans de services
Lignes ip
Soutien et pièces
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Témoignages de nos clients
Mention « super hot » lors de l’installation, les techniciens ont toujours été super et rapides!
Nous souhaitons prendre un moment afin de vous faire part de notre reconnaissance pour le travail et les efforts accomplis par l’équipe d’lNFO Télécom. Nous voulons donc remercier l’équipe pour son savoir-faire et son professionnalisme. Sachez qu’il nous fera plaisir de recommander votre entreprise dans le futur.
Nous tenons à féliciter et à remercier notre fournisseur, INFO Télécom, qui a offert un excellent service.
Depuis 5 ans, nous choisissons INFO Télécom comme fournisseur de service de téléphonie pour l’ensemble de nos 19 cliniques de radiologie. Ce fournisseur est très compétent et de bon conseil de l’installation au soutien après-vente. C’est une équipe qui offre un excellent service professionnel avant, pendant et après-vente. Merci INFO Télécom!
Nous tenons à remercier toute l’équipe d’INFO Télécom pour ses recommandations ainsi que l’excellent service que nous avons reçu tout au long du processus d’installation.
Messieurs, je tiens par cette lettre-ci, vous remercier pour un travail exceptionnel a tous les niveaux. Du côté de la vente et au service à la clientèle jusqu’au soutien techniques. Info Telecom a toujours et très rapidement répondu à nos questions sans aucun délai.
Je profite de l’occasion pour vous remercier pour vos bons services. Vous avoir choisi comme fournisseur de service téléphonique a été une des bonnes décisions d’affaires que j’ai prise. En effet, vous êtes d’une très grande efficacité et nous n’avons jamais de problème difficile à résoudre avec vous. On peut dormir sur nos deux oreilles, on sait que nous sommes entre de bonnes mains!