Solution de téléphonie IP pour entreprise
Les solutions de téléphonie IP pour entreprise sont aujourd’hui plus performantes et accessibles que jamais. Avec plus de 40 ans d’expérience dans les télécommunications, Info Technologies vous accompagne dans chaque étape de votre migration. De l’audit au déploiement, nous sommes là pour garantir une transition fluide, sécurisée et sans interruption pour vos opérations.
Nos services de téléphonie IP adaptés à vos besoins
Profitez d’un audit complet et de solutions sur mesure, incluant :
- Déploiement de téléphonie IP sans fil,
- Systèmes de haut-parleur connectés,
- Portier électronique (doorphone),
- Messages d’accueil et d’attente professionnels,
- Gestion d’appels pour réceptionniste et centre d’appel,
- Téléphone logiciel (softphone),
- Intégration avec Microsoft Teams,
- Téléphone de salle de conférence et bien plus encore.
Avantages de la Téléphonie IP hébergée
Nos solutions de téléphonie IP hébergée assurent une continuité de vos opérations, même en cas de panne Internet, d’interruption de courant, ou de bris d’équipement.
Service de téléphonie nuagique Prime
Services
- Installation, maintenance et mise à jour incluses
- Lignes téléphoniques illimitées avec appels inclus au Canada et aux États-Unis
- Numéros de téléphone personnalisés incluant un ligne sans frais
- Tableau de bord en temps réel avec rapports et statistiques d’appels
- Formation, Soutien et modification à distance illimités
- Gestionnaire de projet dédié pour faciliter le déploiement
- Messages d’accueil et messages fériés préprogrammés
- Pont de conférence sécurisé pour appels internes et internationaux
Fonctionnalités
- Messagerie vocale et télécopies par courriel
- Application mobile et jumelage cellulaire pour la gestion des appels
- Téléphone logiciel (softphone) pour ordinateur
- Mise d’appel en attente musicale et file d’attente personnalisée
- Afficheur et répertoire téléphonique avec recherche rapide (paging)
- Écoute, supervision et enregistrement d’appels
- Centre d’appels évolué avec intelligence artificielle
Service unique et personnalisé
Connexions microsoft teams
Statistiques d’appels inclus
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514-498-3030
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Témoignages de nos clients
Je profite de l’occasion pour vous remercier pour vos bons services. Vous avoir choisi comme fournisseur de service téléphonique a été une des bonnes décisions d’affaires que j’ai prise. En effet, vous êtes d’une très grande efficacité et nous n’avons jamais de problème difficile à résoudre avec vous. On peut dormir sur nos deux oreilles, on sait que nous sommes entre de bonnes mains!
Messieurs, je tiens par cette lettre-ci, vous remercier pour un travail exceptionnel a tous les niveaux. Du côté de la vente et au service à la clientèle jusqu’au soutien techniques. Info Telecom a toujours et très rapidement répondu à nos questions sans aucun délai.
Compte tenu de notre expérience positive avec le service à la clientèle et le service technique de votre entreprise, nous recommandons INFO Télécom sans hésitation.
J’aimerais prendre une minute pour vous dire (écrire) que vous avez d’excellents employés. Du premier contact avec Stacy, et ensuite les échanges avec Mike, Philip et vos techniciens.
Félicitations. Vraiment apprécié de ma part.
La présente a pour but de souligner le professionnalisme de la compagnie INFO Télécom qui est notre spécialiste en service et soutien technique de système téléphonique depuis plusieurs années déjà.
Leur souci du travail bien fait ainsi que la proximité de collaboration qu’ils ont établie avec nous démontrent à quel point cette compagnie est efficace et intègre.
Mention « super hot » lors de l’installation, les techniciens ont toujours été super et rapides!
Cette équipe hautement qualifiée a su démontrer, tout au long des années, un travail effectué efficacement grâce à ses interventions ponctuelles pour répondre à la demande des membres du personnel, en un court laps de temps et surtout de façon discrète et sécuritaire.